Pendampingan Digitalisasi Pemasaran Melalui Pengelolaan Feed Instagram pada PT Anugerah Berlian Motors

Frianka Anindea; Heni Yuvita; Andriansyah Andriansyah; Astika Ulfah Izzati; Annisa Balqis; Wafi Naufal Azzaky

doi:10.59837/jpmm.v2i12.318

Authors

Frianka Anindea Politeknik Negeri Sriwijaya, Indonesia
Heni Yuvita Politeknik Negeri Sriwijaya, Indonesia
Andriansyah Andriansyah Politeknik Negeri Sriwijaya, Indonesia
Astika Ulfah Izzati Politeknik Negeri Sriwijaya, Indonesia
Annisa Balqis Politeknik Negeri Sriwijaya, Indonesia
Wafi Naufal Azzaky Politeknik Negeri Sriwijaya, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.59837/jpmm.v2i12.318

Keywords:

Digitalisasi Pemasaran, Instagram, Media Sosial, Pendampingan, Pemasaran Digital

Abstract

Perkembangan teknologi digital mendorong perusahaan memanfaatkan media sosial sebagai sarana pemasaran yang efektif. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan kemampuan staf PT Anugerah Berlian Motors dalam mengelola feed Instagram sebagai media pemasaran digital. Metode yang digunakan meliputi identifikasi kebutuhan, pelatihan digital marketing, pendampingan pengelolaan feed Instagram, implementasi strategi konten, serta monitoring dan evaluasi. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman peserta mengenai pemasaran digital, kemampuan menyusun content plan dan content calendar, serta keterampilan membuat konten visual yang lebih menarik dan konsisten. Program ini membantu optimalisasi Instagram sebagai media pemasaran untuk meningkatkan brand awareness dan engagement pelanggan.

References

Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2022). Digital marketing: Strategy, implementation and practice (9th ed.). Pearson.

Chevalier, J. M., & Buckles, D. J. (2021). Participatory Action Research: Theory and Methods for Engaged Inquiry (2nd ed.). Routledge.

Dwivedi, Y. K., Ismagilova, E., Hughes, D. L., Carlson, J., Filieri, R., Jacobson, J., Jain, V., Karjaluoto, H., Kefi, H., Krishen, A. S., Kumar, V., Rahman, M. M., Raman, R., Rauschnabel, P. A., Rowley, J., Salo, J., Tran, G. A., & Wang, Y. (2021). Setting the future of digital and social media marketing research: Perspectives and research propositions. International Journal of Information Management, 59, 102168.

Kingsnorth, S. (2022). Digital marketing strategy: An integrated approach to online marketing (3rd ed.). Kogan Page.

Li, F., Larimo, J., & Leonidou, L. C. (2021). Social media marketing strategy: Definition, conceptualization, taxonomy, validation, and future agenda. Journal of the Academy of Marketing Science, 49(1), 51–70.

Nisa, T. K., Wijaya, R. S., & Taufiq, M. (2023). Pelatihan dan pendampingan UMKM dalam optimalisasi digital marketing melalui Instagram sebagai upaya pengembangan UMKM. Jurnal Pelayanan dan Pengabdian Masyarakat Indonesia, 2(3), 130–146.

Rozaq, A., Kurniawati, I. D., Yunitasari, Y., & Sofyana, L. (2023). Pendampingan pemasaran produk UMKM memanfaatkan media sosial Instagram dan TikTok. Jurnal Nusantara Berbakti, 1(1), 1–8.

Ryan, D. (2021). Understanding digital marketing: Marketing strategies for engaging the digital generation (5th ed.). Kogan Page.

Shang, Y., Rehman, H., Mehmood, K., Xu, A., Iftikhar, Y., Wang, Y., & Sharma, R. (2022). The nexuses between social media marketing activities and consumers’ engagement behaviour: A two-wave time-lagged study. Frontiers in Psychology, 13, 811282.

Suandana, N. P. W., Aditama, P. W., Sandhiyasa, I. M. S., Prabhawa, I. K. A. S., Atmaja, K. J., Sarasvananda, I. B. G., & Anandita, I. B. G. (2024). Pendampingan Instagram marketing dalam membangun keterampilan pemasaran digital dan brand awareness produk UMKM di Desa Geluntung. KOMET: Kolaborasi Masyarakat Berbasis Teknologi, 1(1), 1–12.

Tuten, T. L., & Solomon, M. R. (2023). Social media marketing (5th ed.). Sage Publications.

Zahay, D., Roberts, M. L., Parker, J., Barker, M., & Barker, D. (2023). Digital marketing management (3rd ed.). Cengage Learning.